Política de privacidad y confidencialidad
Protegemos la información personal y aseguramos el respeto de tus derechos bajo la normativa vigente en España.
Bienvenido a nuestra política de privacidad
En nuestro compromiso por salvaguardar tu privacidad, detallamos aquí cómo recogemos, almacenamos y tratamos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web. Por favor, lee detenidamente esta política para comprender el uso responsable de tu información.
Esta política explica tus derechos en materia de protección de datos, de acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes pertinentes en España. Utilizamos mecanismos de seguridad para que tu información esté protegida en todo momento.
Recogida y uso de datos personales
Recopilamos tus datos solo cuando es necesario para cumplir con las funciones del sitio, mejorar la experiencia y atender tus solicitudes, siempre bajo consentimiento explícito.
Datos que nos proporcionas directamente
- • Formulario de contacto y consultas enviadas por el usuario.
- • Suscripción a boletines o comunicaciones informativas.
- • Participación en encuestas o interacciones voluntarias.
- • Envío de comentarios u opiniones sobre nuestros contenidos.
- • Aportación de datos para sorteos o promociones gestionadas.
Información recopilada automáticamente
- • Dirección IP asignada durante la visita al sitio web.
- • Datos de ubicación aproximada a través del navegador.
- • Identificación de dispositivo, sistema operativo y navegador usados.
- • Cookies y tecnologías para personalización de la experiencia.
- • Interacciones con páginas, enlaces y tiempos de permanencia.
Finalidad y tratamiento de los datos
Utilizamos tus datos para mejorar el funcionamiento del sitio, personalizar la experiencia, responder solicitudes y cumplir obligaciones legales, sin ceder a terceros sin causa justificada.
- • Gestión de contacto y resolución de consultas recibidas.
- • Envío de boletines informativos autorizados expresamente.
- • Análisis de uso para optimizar nuestros servicios.
- • Prevención del fraude y seguridad del sitio web.
- • Cumplimiento de obligaciones legales y normativas.
- • Gestión de sorteos, promociones y participación voluntaria.
- • Atención a los derechos reconocidos a cada usuario.
Nuestro compromiso: Nos comprometemos a tratar tus datos personales con la máxima confidencialidad, aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu privacidad y prevenir accesos no autorizados.
Cesión y divulgación de datos
No compartimos tus datos con terceros, salvo cuando sea indispensable por exigencia legal, prestadores de servicios técnicos o en gestiones internas necesarias para el funcionamiento del portal.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con terceros que actúan como encargados de tratamiento, asegurando siempre la protección de tus datos mediante acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de la normativa.
Cumplimiento de obligaciones legales
Tus datos pueden revelarse solo si es requerido por autoridad competente o por obligación legal fundada.
Estadísticas anónimas y agregadas
Los análisis se realizan de forma agregada y no permiten identificar datos personales concretos.
Tus derechos y opciones
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a solicitar portabilidad. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento a través de nuestros canales de contacto.
- • Acceso a tus datos personales conservados.
- • Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
- • Eliminación de tus datos cuando no se requieran más.
- • Portabilidad de datos en formato estructurado.
- • Oposición al uso de tus datos personales.
- • Limitación del uso en situaciones específicas.
Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o formulario disponible en el sitio. Atenderemos la solicitud en el menor plazo posible.
Medidas de seguridad de la información
Aplicamos mecanismos técnicos y organizativos para garantizar la seguridad y evitar accesos, alteraciones o pérdidas no autorizadas de tus datos personales.
Medidas técnicas adoptadas
- • Uso de cifrado en procesos críticos de transmisión de datos.
- • Implementación de firewalls y sistemas de monitorización.
- • Backups regulares para recuperación ante incidentes.
- • Restricción de acceso mediante credenciales exclusivas.
Medidas organizativas internas
- • Formación en privacidad para todos los miembros del equipo.
- • Protocolos documentados de gestión y respuesta.
- • Limitación de accesos según responsabilidades.
- • Revisión periódica de nuestras políticas internas.
Plazos de conservación de los datos
Conservamos tus datos solo por el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron o para atender posibles responsabilidades legales.
- • Datos de cuenta durante la vigencia del registro.
- • Datos de interacción almacenados según necesidad.
- • Mensajes y solicitudes conservados hasta resolución.
- • Información de pagos o cobros guardada legalmente.
- • Datos para comunicaciones hasta retirar consentimiento.
Eliminamos o anonimización definitiva de datos al superar los plazos establecidos.
Transferencia internacional de datos
Si tus datos fuesen transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos medidas equivalentes de protección conforme a la normativa europea vigente.
- • Decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- • Cláusulas contractuales tipo homologadas legalmente.
- • Consentimiento explícito y detallado del usuario.
- • Medidas adicionales para salvaguardar la información.
Uso y gestión de cookies
Empleamos cookies propias y de terceros para analizar navegación y personalizar la experiencia, conforme a nuestra política de cookies. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies que utilizamos
- • Cookies esenciales para funcionamiento básico del sitio.
- • Cookies orientadas a análisis del rendimiento web.
- • Cookies para adaptar la experiencia del usuario.
- • Cookies que facilitan funciones interactivas y recordatorias.
Gestiona y modifica las cookies desde tu navegador o configuración interna.
Cambios y modificaciones de la política
Podremos actualizar esta política periódicamente, informando mediante avisos en el sitio web y fechas de revisión. Te aconsejamos consultarla con regularidad.
- • Avisos insertados en el portal principal.
- • Actualización de la fecha visible al pie de página.
- • Notificación por correo si fuera necesario.
- • Edición visible en sección de políticas y avisos.
El seguimiento de la política es responsabilidad del usuario.
Contacto y ejercicio de derechos
Para cualquier solicitud o consulta relacionada con esta política, contáctanos por los medios indicados.
Primaloquent
Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain
Teléfono: +34 952-06-3407
Correo: content@primaloquent.com
Última actualización: enero 2026.
Fecha de entrada en vigor: enero 2026.